Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde muuttaa neuvola-ajanvarausta 1. syyskuuta 2026 alkaen. Muutoksen myötä ajanvarausvastuu siirtyy perheiden itsensä hoidettavaksi useilla paikkakunnilla, kuten Kalajoessa, Kempelettä, Kärsämällä, Merijärvellä, Pyhännällä ja Oulaisissa.
Tähän asti kyseisillä alueilla terveydenhoitajat ovat hoitaneet osan lapsen terveystarkastusten ajanvarauksista ja ilmoittaneet siitä huoltajalle. Syyskuusta alkaen vastuu ajan varaamisesta on perheellä itsellään. Pohde kehottaa asiakkaita käyttämään ensisijaisesti OmaPohde-verkkopalvelua ajanvaraamiseen.
Uudistuksen myötä Pohde perustaa koko alueen kattavan lapsiperheiden puhelinpalvelun. Nykyiset neuvoloiden puhelinpalvelut lakkautetaan ja työt keskitetään uudelle palvelulle. Jos verkkoajanvaraus ei onnistu, asiakas voi soittaa uuteen lapsiperheiden puhelinpalveluun numeroon 08 669 8000.
Uusi puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin kello 8–15 sekä keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 8–14.